级别一
紧急程度 情况紧急或有生命危险
例子 中暑、吊颈、遇溺、高处堕下、严重创伤、交通意外、召唤者未能就提问给予明确或具体答覆
召达时间 9分钟内
估计占整体 30%
个案比率
级别二
紧急程度 情况严重但没有生命危险
例子 轻微中暑、热衰竭、神智清醒并有心脏病纪录
召达时间 12分钟内
估计占整体 20%
级别三
紧急程度 非危急
例子 轻微烧伤、烫伤、扭伤
召达时间 20分钟内
估计占整体 50%
*三类召达级别的达标率皆为92.5%
资料来源:保安局、消防处