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■王冬胜回应遗失客户资料事件。
【本报讯】（实习记者 黎希妍、陈美云）汇丰银行再次发生遗失客户资料事件，延迟了10多日才对外公布，汇丰银行执行董事王冬胜昨日出席银行公会例会时表示，发生事件后，该行需时向DHL速递公司了解事件，故延至前晚公布。他透露，预计于一至两日内可完成听取录音带内容，届时便得悉受影响客户名单，而到当前没有接获客户查询。他指出，该行会积极考虑改用电子传送方法，以代替过往透过第三方的传递方法。
王冬胜：考虑转用电子传送
王冬胜指出，DHL当前仍未找到遗失的录音带，银行现与DHL保持紧密联系，希望待DHL提交报告，找出录音带的遗失过程后，才决定采取的行动。
对于为何将重要的客户资料交由第三者负责，王冬胜表示，利用此方法传送资料是正常程序，并非因为那些是客户资料，并指当前很多公司都用这方法。他续称，科技日新月异，银行一直都有改进保安系统，故不打算停止使用此运送程序，但承诺会研究如何收紧运送程序，他强调首要是保障客户的财产和资料。
对于金管局有否催促该行提交报告，王冬胜没有正面回应，只表示现时最重要是通知受影响的客户，并再次承诺，若有关客户因此被诈骗而遭受财务损失，客户将无须承担任何责任。
金管局要求检讨保障措施
对于汇丰再次遗失客户资料，金管局副总裁蔡耀君昨出席银公例会后对事件感到不幸，指当局十分重视今次事件，已要求汇丰作出全面检讨保障客户资料的安排，及提交遗失资料后处理方法的报告。由于最近接连有本地银行遗失客户资料，金管局拟向本港所有银行发出通告，要求银行检讨处理客户资料时保障措施是否足够。
对汇丰委托DHL速递录有客户对话的录音带来港一事，蔡耀君指银行透过第三方协助运送客户资料属普遍做法，而该局一直有向银行发出指引，要求银行评审有关机构，以确保第三方能符合标准，提供足够措施以保障客户资料。
至于汇丰会否公布太迟，以及金管局会否就事件作出处分，蔡耀君则表示，一切要待收到汇丰报告后再作分析处理，才决定下一步行动。
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