中银香港年耗3亿优化分行

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　■中银香港中港城分行开幕。龚杨恩慈(中)表示有明确指引处理客户资料。本报记者张伟民 摄

　【本报讯】（记者 林淑仪）对于汇丰遗失客户资料的事件，中银香港(2388)分销网络主管龚杨恩慈昨出席中港城分行开幕仪式后表示，该行一直注重保安工作，随着技术更新，亦不断进行优化。至于客户资料处理方面，她指一直有为员工订立明确指引。

　龚杨恩慈表示，该行一直有进行优化分行工作，每年平均优化50间分行，而每年开支超过3亿元。刚开幕的中港城分行是该行第222间分行，她指集团于本港的分行数目较同业为多，但仍期望于本港的分行网络数目可维持现有水平。

　她表示，近期分行的交易量下降，但电子渠道的交易量则上升，相信电子及分行网络可为市民提供足够的服务。她说，若计及于便利店的EPS提款服务，该行于屋恏覆盖率高达94%。